El control de Calidad se posiciona como una estrategia para asegurar el mejoramiento continuo de la calidad, programar para asegurar la continua satisfacción de los clientes externos e internos, mediante el desarrollo permanente de la calidad del producto y sus servicios.

Esto concepto involucra la orientación de la organización a la calidad, manifestada en la calidad de sus productos, servicios, desarrollo de su personal y contribución al bienestar general.

Esta tarea se inicia con la investigación de los reales requerimientos del consumidor, el grado de satisfacción que le proveen los actuales productos y servicios, y finaliza con una definición de los requerimientos futuros del cliente.

Por otra parte, en el establecimiento de un sistema de inspección se deben establecer los siguientes parámetros:

  • Características a evaluar.
  • Cómo evaluar (atributo ó variables).
  • Cuánto evaluar, tamaño de la muestra.
  • Cuándo evaluar.
  • Dónde registrar la información.

En todos los casos de realización de verificaciones se deben registrar los aspectos negativos encontrados, puesto que éstos serán los datos que posteriormente se utilizarán para conocer dónde se deben emprender programas de mejora para demostrar a la alta dirección la necesidad de iniciar los mismos.

AUDYSE, S.L.P. ofrece el Servicio de Gestión de Calidad para las siguientes actividades:

  • Diseño e implantación del Sistema de Calidad.
  • Diagnosis del Sistema de Calidad actual.
  • Gestión y revisión de la documentación técnica.
  • Realización de auditorías internas del sistema.
  • Adecuación de Instalaciones.
  • Formación y apoyo en la implantación de técnicas y sistemas de gestión de Calidad.